Avere una tribù. Ovvero: come mi hanno convinta a pagare per un servizio che avevo gratis.

Questo è l’esempio da cui chi lavora nel sociale dovrebbe attingere a piene mani. Come riuscire a farsi pagare per un servizio che viene offerto gratis? Molto spesso il terzo settore si trova a erogare servizi gratuiti (servizi che però non sarebbero fattibili senza il supporto di sostenitori e sostenitrici che invece pagano per averli). […]